此前，文峰总部承认收到老人从2016年到2019年之间207万元的进账。而截至到“事发”，仅有35万元未消费。

　　一个理发店居然能让一位老人在三年时间内支付超过200万的消费款，甚至其中一天就消费了41.7万元，这显然超出了绝大多数人对理发消费的想象力。

　　消费票1xbet体育据显示，文峰为老人提供的消费服务涵盖理发、美容、艾灸、按摩以及“放血”等项目。但遵照一般市场行情，这些服务的价格怎么也不至于高达数百万之巨。

　　比如，老人支付的200多万元分别流入多个公司账户，甚至有数十万元是直接由员工个人账户收款。

　　目前，这些收款账户对应的公司要么注销，要么查找不到具体的门面，收款员工也被指离职。

　　作为消费纠纷，老人家属与店方之间达成和解，这属于民事责任范围内的调解。但店方收款账户的反常操作，显然不是一句“不清楚”就能打发，它背后很可能涉及法律责任。

　　如日前就有报道，江西南昌一文峰美发美容门店关闭，会员欲退款却障碍重重；去年，文峰公司还因在疫情期间以抵御病毒为卖点1xbet体育，对旗下的一款化妆品进行虚假宣传，被上海市场监管部门依法处以50万元罚款。

　　更早之前美发新闻，还有文峰前店长向媒体举报其涉嫌无证开展医疗美容项目。这与此次事件中老人被指消费的艾灸、“放血”等项目，似乎形成一种呼应。

　　还有消费者反映，“从踏进理发店开始，全程都在推销”，是“特别喜欢PUA顾1xbet体育客的店”。

　　因此，个案解决了，但文峰美发的经营规范和相关服务资质问题，还需要监管部门多留个心眼。

　　说到美容美发行业的乱象，不少人都有共鸣，文峰引发的争议可能只是一个缩影。

　　不少理发店早就不是理发这么简单，而是涵盖各种“多元化经营”。这在带给一部分消费者新体验的同时，其中存在的消费误导、乱收费等问题，不能小1xbet体育觑。

　　黄女士就向消费保投诉，2018年开始，在卡诗雨造型理发，被诱导办理充值卡，到2021年前后充值共223720元，并且没有签署任何购卡协议，也无发票。现在（2021年3月）想要退款，对方承认卡内还有余额88761元，但拒绝黄先生的退款要求。

　　根据黄女士提供的支付截图，小编也发现除了支付给卡诗造型的，还有不少转给其他个人账户。

　　舒女士投诉，自己在一家名为黄金律理发店染发，其工作人员告知我收费398元，最后却收费近800元，并要求我办卡，强制充值了一千元后，又收取了服务中从未提到过的毛巾费6元。

　　而近些年，关于理发店跑路的新闻也屡见不鲜1xbet体育。消费者充值办卡，但商家直接倒闭跑路，消费者的预付款只能打水漂。

　　日前，部分城市“办理健身卡拟设7天冷静期”的话题登上热搜，不少网友呼吁，美容美发等行业也需要“安排”一下。

　　“3年消费200余万元”，可能只是个案。但背后所揭露的理发行业的套路之深，也让消费者踩坑不少。

　　消费保也要提醒大家：充值前要事先了解清楚各项预付条款，主动询问预付式消费的有效期限、违约责任等，而且要根据自己的实际需要选择充值套餐，不要因优惠大而盲目大数额充值。

　　在消费过程中，最好保存好收据等相关证据，要求卖家开具发票，以便出现问题可以维权。